Homepage  Assistance

 

Easy Best thailand

ภาษาไทย คลิกที่นี่

Ice cream: display, equipment, entire shops

Assistance for problems with display and ice cream equipment page

 
   
 

 

Technical help and ice cream related problem solving

 

  

 
     
 

Open assistance: the gelato forum is not yet active but you can write tu us, describe your problem and we will answer as soon.

 
 

 

Telephone assistance

If you are a customer of Easy Best (Thailand) or Italsupplies and you have a problem with an icecream display, batch freezer or others products call: Tel. 0839762355 (+66839762355) Mon-Fri 09:30-17:00. We also have:

 

On site assistance

The display is too big to be sent by mail ☺☺ so we can provide on site assistance. Write us a note with your address and your telephone number so we can make an appointment with one prepared technician: info@easybesthailand.com you can also call.

 

Ice cream production

Do not hesitate to write to us if you have some problem with the ice cream production and or the use of the pasteurizer and the ice cream machine.

 

Consult and marketing

Also nice will be for us to help you in other issues and in marketing: we can also provide nice menu' and sign for your ice cream shop.

 

Manuals

Manuals and instruction books also for controller, and thermostat. Here on line the manual of the spaghetti ice cream machine

 

Warranty

The show cases are not ice cream stock freezer!!! The show case must be turn off every night (you will also save lot of electricity cost and better preserve the gelato) and must be use in air conditioned environment. If this is not possible the warranty is void.

The warranty is 1 year from delivery. In case of malfunction we will go on the place to solve the problem. This warranty is valid only in Bangkok, Chonburi and Samut Prakan provinces. For other location we will send free of charge the spare part and we can assist you and your technician by phone but we cannot reimburse the technician cost as it is not in our hands.
The warranty is not valid:

•  For use 24 hours daily and or not air-conditioned place
• For glasses (Easy Best can warranty glasses only till delivery and only if delivery done by Easy Best)
• For misuse or misplaced of the refrigerator

• On lamps and bulbs
• For wrong maintenance

• For damage to business, third parties and to the ice cream

• For minor scratch and body alteration, color and painting imperfections
• Out of Thailand (except agreement)

• If payment of invoices not fulfill

 

Easy best

( T h a i l a n d )

Tel. 0839762355 (+66839762355) Mon-Fri 09:30-17:00
132/2 M.1 Soi Chiyaporn, Nongprue

Pattaya Banglamung Chonburi 20150
web site: www.easybest-thailand.com 
e-mail: info@easybesthailand.com

fax 038068143 (+6638068143) 

 

ASSISTANCE

 
Fill the form, ask for help
 



 



 

 

 

การรับประกันสินค้า

รับประกัน:

ตู้โชวไอศครีมของเราไม่ใช่ตู้แช่สต็อคไอศครีม!!! ตู้โชว์ไอศครีมจะต้องปิดทุกคืนและทำความสะอาดคราบสกปรกหลังปิดเครื่องทุกครั้ง (เป็นการช่วยให้ลูกค้าประหยัดไฟและรักษาอุณหภูมิให้ไอศครีมดูดี) ตู้โชว์ไอศครีมต้องอยู่ให้พื้นที่ห้องแอร์เท่านั้น หากลูกค้าไม่ทำตามเงื่อนไขข้างต้น การรับประกันสินค้าถือเป็นโมฆะ.
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า: รับประกันเครื่อง 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ส่งเครื่องให้กับลูกค้า หากสินค้ามีปัญหาทางเราบริการซ่อมฟรีถึงร้านของลูกค้า บริการนี้อยู่ในเขตพื้นที่ กรุงเทพ, ชลบุรี, สมุทรปราการ เท่านั้น สำหรับนอกเขตพื้นที่ดังกล่าวทางบริษัทจะจัดส่งอะไหล่สินค้าให้ฟรี แต่บริการนี้ไม่ครอบคุมถึงค่าซ่อมแซมหรือค่าเปลี่ยนอะไหล่สินค้า
สิ่งที่ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน:
• เปิดตู้แช่ไอศครีมตลอด 24 ชั่วโมง และตู้แช่ไม่ได้ตั้งอยู่ในพื้นที่ห้องแอร์
• กระจก (หากกระจกมีปัญหาในขณะขนส่งทางบริษัทจะรับผิดชอบทุกประการ หากกรณีที่กระจกมีปัญหาหลังการขนส่ง หรือ ในกรณีที่ลูกค้ามารับเครื่องด้วยตัวเอง ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบใดใดทั้งสิน ลูกค้าต้องเสียค้าใช้จ่ายในการซ่อมแซมกระจกเอง)
• ในกรณีพื้นที่ตั้งเครื่องของลูกค้ามีน้ำท่วม หรือ ในกรณีที่ลูกค้าวางเครื่องในพื้นที่ อากาศหลังเครื่องไม่สามารถถ่ายเทได้, วางเครื่องนอกร้านและโดนฝนหรือกรณีอุบัติเหตุ เป็นต้น ทางบริษัทไม่รับผิดชอบในกรณีนี้
• ในกรณีที่ผู้ใช้เครื่องไม่มีความรู้ในการใช้เครื่อง ไม่ควรกระทำการใดใดโดยพลการ ควรจะติดต่อมาทางบริษัทที่ทำการซื้อขายโดยตรง
• รับประกันภายในประเทศไทยเท่านั้น หากต่างประเทศเรารับประกันในกรณีที่มีการตกลงกับทางบริษัทก่อนการซื้อขายเท่านั้น
• หลอดไฟ
• ในกรณีของรอยขีดข่วนเล็กน้อยที่เครื่อง และสีที่มีความแตกต่างเพียงเล็กน้อยกับความไม่สมบูรณ์แบบของโครงสร้างเพียงเล็กน้อย
• สำหรับความเสียหายต่อธุรกิจและกับไอศครีมของคุณที่เกิดจากตู้แช่ไอศครีมเสีย หรือในกรณี อุบัติเหตุที่เกิดจากตู้แช่ไอศครีม สิ่งเหล่านี้ไม่ได้อยู่ในการรับประกัน
• ในกรณีที่ลูกค้ายังชำระเงินไม่ครบทางบริษัทไม่รับประกันสินค้า

 
     
     
 
 

Homepage ~ Display ~ Low cost display ~ Ice cream accessories ~ Spaghetti ice cream ~ Spaghetti ice cream manual ~ Ice cream equipment ~ Full ice cream shop ~ Contacts and location ~  E-Brochure ~ Assistance ~ Site map ~ Images ice cream spaghetti

The pages of this web site do not to be considering as contracts. Some right reserved. ©®2011-2012 info@easybesthailand.com